Сейчас мы со Стёпой в отделении интенсивной терапии 5-ой, но хочется закончить тему роддома, в частности, его человеческой и человечной стороны.
Люди в роддоме (в частности в третьем) работают разные.
Приятно удивили меня медсестры, санитарки, акушерки – в подавляющем большинстве
доброжелательные, приветливые, заботливые. Познакомиться как следует я успела
со всеми сменами, как в отделении патологии беременных, так и в реанимации (что
само по себе удивительно, конечно – обычно пациенты узнают здесь одну, максимум
две смены. Я же неоднократно встретилась со всеми тремя). В детском отделении,
как мне показалось, дело обстоит похуже – как-то народ пожестче и
побезразличнее. Но и там пара медсестричек обращались с детьми, как с родными.
Могло быть и хуже….
Что касается врачей. Тут мне сложнее давать оценку, потому
что главное для врача – профессиональная квалификация, а не человеческие качества.
Оценивать уровень профессионализма я, конечно, не могу. Хотя некоторые диалоги,
по-моему, достойны войти в историю. Вот, например, мой диалог с анастезиологом
в реанимации.
-
Говорят, у вас тут вчера целый день голова сильно болела? А после чего
это началось?
-
После того, как я некоторое время просидела с низко
опущенной головой, сцеживая молоко, - отвечаю, радуясь, что новый симптом
поможет выяснить, что со мной происходит и мне перестанут каждый день давать
новые лекарства.
-
Ну так не опускайте голову и все будет нормально, - с
ласковой улыбкой советует специалист.
Так ловко с проблемой не разделался бы и доктор Хаус! Браво!
Но на самом деле весь этот пост задумывался ради совсем
других людей.
В один из вечеров мне было особенно плохо. После того, как
одна из врачей детской интенсивной терапии заявила по поводу состояния Стёпы
вместо обычного «стабильное» - «стабильно тяжелое», мне стало, естественно, еще
хуже. Лежу под капельницей и тут в мою реанимационную палату входит женщина
средних лет, приятной наружности, в белом халате и без всяких бейджев.
Присаживается ко мне и говорит примерно следущее: «Я вижу, ты за ребеночка
очень переживаешь. А ты не переживай, ты верь, и тогда все будет хорошо. Врачей
не слушай, это их страховка - занижать ожидания. Сегодня один одно скажет,
завтра второй – другое. А ты просто будь с ребенком, то физически, то мысленно.
Вы же с ним по-прежнему одно целое, вот и поддерживай его своим хорошим
настроением и силами».
Я как завороженная смотрю на нее и пытаюсь понять, из какого
же она может быть отделения. Думаю, может, у них какой-то штатный психолог тут
предусмотрен или матушка… Через минуту после ее ухода выхожу в коридор и я
спрашиваю санитарку: «Кто ко мне только что в палату заходил?». Она отвечает:
«Я никого не видела». Первая моя мысль: ангел. Вторая: приход от клофелина,
который мне вкололи час назад. На самом же деле это оказался вполне реальный
гинеколог из родильного отделения – Гузенко Любовь Васильевна. Почему она ко
мне пришла и сказала то, что сказала, не знаю. Наверное, частично верна и моя
первая версия по ее поводу.
И еще одна огромная радость нас ожидала в детском отделении
роддома. Мы с Димой уже много лет истово ищем «профессионалов на своем месте».
В нашем определении это значит, что человек по-настоящему любит свою работу и
людей, с которыми его работа сводит. Такие люди на рабочем месте аж светятся и
после встречи с ними мир еще долго кажется тебе светлее, а перспективы
человечества – оптимистичнее. За пятнадцать лет в наш список попало всего полдесятка человек: буфетчица
на автовокзале, несколько водителей
маршруток, проводница западноукраинского
поезда, работница кассы на «Запорожье-2». И вот здесь в роддоме мы встретили
настоящую жемчужину нашей коллекции. Конечно, уровень профессионализма Елены Борисовны
Щадных я оценивать не в состоянии, но сердцем чувствую, что ей я своего ребенка
доверить могу. На смену Елены Борисовны мы попали дважды. И в эти дни, когда бы
мы ни зашли в стёпину палату, она была там или в соседней – где на ИВЛ лежал
еще один малыш. Она сама проводит все манипуляции с ними, и видели бы вы как
ласково и сосредоточенно. Остальных врачей, честно говоря, мы заставали только
во время обхода и передачи смены. Эта же, видно, все держит под контролем сама.
К тому же она умеет говорить с родителями так, чтобы все было понятно и при
этом не начинало колотить от волнения. А однажды я стала свидетелем того, как
она сделала замечание санитарке:
-Закрывайте двери в детские палаты, когда выходите.
-Чтобы было теплее?
-Чтобы дети не слышали шума из коридора!
Меня это потрясло, ей-богу. В общем, еще один ангел.
Спасибо. Спасибо.
Мурашки по коже!!!!!!!!!
ОтветитьУдалить